九江八里湖新区：精准“吹哨”聚民意 真查实改解民忧

“现在小区里不再乱停电动自行车了，充电也方便(fāngbiàn)，我们进出顺畅多(duō)了，也不用担心火灾隐患问题，住得更舒心了。”九江市八里湖(hú)街道畔(pàn)湖社区中航(zhōngháng)城小区的赵大哥高兴地说(dìshuō)。近日，社区网格员走访时(shí)发现，中航城小区内存在电动自行车乱停乱放、违规改装、飞线充电等问题，八里湖街道精准“吹哨”，拧紧电动自行车“安全链”，对中航城小区地下地上的停放及充电区域完成改造，可满足900多辆两轮电动车停放充电需求。 自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，八里湖新区以“街道吹哨、部门报(bào)到”机制为抓手，按照“哨前准备—精准吹哨—高效报到—结果反馈(fǎnkuì)—工作评价”工作流程(liúchéng)，社区(shèqū)优先办理、及时(jíshí)化解(huàjiě)(huàjiě)，做到“接诉即办”真查实改。针对沟通协调解决不了的重点难题，组织相关部门进行沟通，联合整治处理，确保诉求第一时间得到回应、有效解决，以群众满意度检验学习教育成效。目前，共开展矛盾纠纷隐患排查(páichá)400余次，排查化解矛盾纠纷311起，矛盾纠纷化解率达100%。 “我们老旧小区(xiǎoqū)也有物业了，环境卫生(huánjìngwèishēng)有人管理后整洁多了。”说起老小区里的新变化，民强99苑居民邓大姐脸上露出了笑容。 竣工于2008年(nián)的民强99苑存在物业管理缺位、基础设施老化、环境卫生脏乱等问题，居民(jūmín)治理提升诉求强烈。八里湖(hú)街道(jiēdào)联合新区住建城管局、八里湖街道文博社区等多个单位，推动业委会(yèwěihuì)(yèwěihuì)规范选举及物业引进工作(gōngzuò)。由业委会、居民代表组成评审团对3家优质物业企业现场投票、综合打分，签约前明确“3个月试用期”“服务质量保证金”等约束条款。通过“街道吹哨，部门(bùmén)报到”机制，民强99苑实现了居民从“被动接受”到“主动参与”、社区从“管理真空”到“共建共治”的转变，探索出一条老旧小区治理的新路径。 在深入贯彻中央八项规定(guīdìng)精神(jīngshén)学习教育中，八里湖新区将整治整改作为重要(zhòngyào)任务来抓，从以“哨声”回应民生诉求，以“应哨”化解民生问题，截至目前累计完成“吹哨报(bào)到”54次，群众满意度为100%。(柯香 霍福临)